L’enfer à nouveau depuis le changement de formule ! Je ne trouve rien qui fonctionne meme chez les autres marques. Revenez à l’ancienne formule svp. Sur la page d’accueil du site : « Les qualités de mon père ? La curiosité et l’attention au monde qui l’entourait. ». Le monde qui vous entoure (les utilisateurs) vous font remarquer que l’ancienne formule leur convenait parfaitement, écoutez les !
La réponse de DucrayBonjour,
Merci de nous avoir donné votre avis. Lorsque nous prenons la décision de reformuler un de nos produits, soyez sûr que l'objectif est d’apporter une innovation pour en améliorer son efficacité.
Dans le cadre de la reformulation de KERTYOL PSO shampooing, la nouvelle formule a prouvé une amélioration de 77% des démangeaisons dès les 1ères applications.
De même, une diminution de l'épaisseur des plaques de 78% et une amélioration de la qualité de vie évaluée à +79% à 1 mois.
Au vu des résultats obtenus avec la nouvelle formule, tel que l’amélioration forte des symptômes et de la qualité de vie, il n’est pas prévu, à ce stade, de remettre l’ancienne formule sur le marché.
Nous sommes forcément déçus que la nouvelle formule ne vous convienne pas. Malheureusement, il existe une variabilité inter-individuelle qui peut aussi expliquer pourquoi vous ne vous retrouvez pas dans cette nouvelle formule.
En espérant avoir répondu au mieux à votre demande,
Bien cordialement,
L’équipe Ducray France.
Je comprends pas vraiment comment changer une formule qui fonctionne par une autre inefficace, je vois pas l'intérêt, je suis vraiment déçu et triste, rendre nous l'ancienne formule svp svp svp svp svp!!!!!!!!!???????