Les soins qui changent votre quotidien

L’application Dermocontrol by DUCRAY

 

L’application mobile pour mieux vivre avec l’eczéma

L’application Dermocontrol® by DUCRAY est un outil gratuit, personnalisable qui vous accompagne au quotidien pour mieux gérer votre eczéma. En utilisant régulièrement Dermocontrol® by DUCRAY, cette application vous aidera à améliorer :
  • Votre quotidien, au travers de conseils pratiques
  • Vos connaissances sur l’eczéma, grâce à des articles et actualités
  • Le suivi de votre eczéma entre 2 consultations
  • Le lien entre votre médecin et vous
  • La connaissance médicale sur l’eczéma
 
 

Télécharger l'application Dermocontrol(r) by DUCRAY

Dermocotrol(r) by Ducray est une application mobile gratuite disponible en France sur l'App store et Google play : 

 

3 conseils pour profiter pleinement de l'application

  1. Activez la géolocalisation : pour bénéficier d'informations supplémenaires en temps réel telles que : la météo, les risques allergiques polliniques, les alertes pollution et moisissures, etc
  2. Activez vos données de santé (sommeil, exercice, nombre de pas, etc) pour vous permettre de suivre l'évolution de vos crises d'eczéma en fonction de votre forme physique
  3. Activez les notifications : pour recevoir en temps réel des alertes (ex : pollen), rappels (ex : mon traitement) et des conseils personnalisés (coaching)
           

 

Besoin d'aide ?

Ducray répond à toutes vos questions !

Vous ne parvenez pas à retrouver votre mot de passe ? Vous ne trouvez pas comment changer de profil ? Vous avez détecté un bug ? Voici les réponses aux principales questions posées. Si vous avez d’autres questions et/ou des suggestions, elles sont les bienvenues ! Ecrivez-nous à l’adresse email suivante : dermocontrol.ducray@pierre-fabre.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.



COMPTE ET PROFILS


Est-il possible de créer plusieurs profils ?

Après avoir créé votre compte Dermocontrol® by Ducray, vous pouvez en effet créer un ou plusieurs profils au sein de ce même compte :
  • 1 pour vous-même (« Vous »)
  • 1 pour un ou plusieurs enfants (« votre enfant ») – limité à 4.
  • 1 profil pour une autre personne de votre entourage (« autre »)

       

Comment ajouter / créer un nouveau profil ?

Pour ajouter un profil, il faut se connecter au préalable à votre compte Dermocontrol® by Ducray en vous identifiant avec votre adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté(e) à votre compte, plusieurs possibilités :
  1. via le menu (clic en haut à gauche de l’écran d’accueil), cliquez sur « Ajouter un profil »
  2. via « Mon profil » (clic sur l’icône en haut à droite de l’écran d’accueil), cliquez sur « Ajouter un profil »
IMPORTANT : lorsque vous validez le nouveau profil créé, vous serez alors automatiquement redirigé sur la session de ce nouveau profil. Pour revenir à votre profil, ou changer de profil, il faut obligatoirement se déconnecter (clic sur le lien « Se déconnecter » dans le menu) puis se reconnecter.





Comment changer de profil ?

Pour changer de profil, il faut :
  1. se déconnecter de l’application (clic sur le lien « Se déconnecter » dans le menu)
  2. puis se reconnecter
Une fois reconnecté(e) à votre compte Dermocontrol® by Ducray, vous pourrez alors sélectionner le profil de votre choix parmi vos profils enregistrés.



J’ai changé de téléphone : je viens de réinstaller l’application, comment me reconnecter à mon compte ?

Pour vous reconnecter à votre compte, il vous suffit d’utiliser les mêmes identifiants : adresse e-mail et mot de passe.
Cependant, dans le cas d’une désinstallation de l’application, toutes les données enregistrées sur votre ancien téléphone seront automatiquement supprimées.
Nous vous recommandons donc, avant toute désinstallation de l’application Dermocontrol® by DUCRAY, de réaliser un export de votre historique des crises sur la période souhaitée, que vous pourrez envoyer sur votre boite email.




Je n’ai pas reçu l’email de vérification de mon compte, comment faire ?

Lors de la création de votre compte sur l’application Dermocontrol® by DUCRAY, il vous sera automatiquement envoyé un email avec un lien d’activation.
Pensez également à vérifier dans vos spams et courriers indésirables. 


 

EXPORT ET PARTAGES


Comment envoyer/exporter l’historique de mes crises ?

Pour envoyer/exporter l’historique de vos crises d’eczéma, un accès direct est disponible dans le menu :
  1. Cliquez sur l’icône menu (en haut à gauche de l’écran d’accueil) puis cliquez sur « Historique des crises ».
  2. Vous pouvez alors spécifier la période que vous souhaitez visualiser et valider ensuite l’envoi en cliquant sur l’icône Message « Envoyer les historiques sur cette période par mail ».
  3. Un message s’ouvrira automatiquement avec le tableau d’export en pièce jointe. Vous n’aurez plus qu’à préciser l’adresse email du destinataire et cliquer sur « Envoyer ».



Comment visualiser mon dernier rapport de crises d’eczéma ? 

Pour visualiser votre dernier rapport de crise :
  • via le menu (clic en haut à gauche de l’écran d’accueil), cliquez sur « Historique de crise »
  • au niveau du graphique, cliquez directement sur le point correspondant.
  • une fenêtre s’ouvre et vous propose de voir le rapport et/ou de l’exporter par email.  
 
 

SÉCURITE DES DONNÉES


Comment puis-je participer / ne plus participer à l’étude épidémiologique ?

Pour participer ou ne plus participer à l’étude épidémiologique, il vous suffit de :
  1. Cliquer sur l’icône « Mon profil », en haut à droite de l’écran d’accueil.
  2. Une fois sur l’écran de votre profil, cliquez sur « Modifier ». Vous avez alors accès au détail de votre profil.
N’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer et quitter » après toute modification.


 

APPLICATION ET CONNECTIONS EXTERNES


Quelles applications externes peuvent être connectées à Dermocontrol® by DUCRAY ?

L’application Dermocontrol® by DUCRAY est compatible avec 3 types d’applications et objets connectés :
  • Fitbit
  • Google Fit
  • Apple Health

Pour activer/désactiver ces connexions, rendez-vous dans les paramètres de votre profil. Pour accéder à votre profil, il existe deux accès :
  1. Directement dans le Menu principal (clic en haut à gauche de l’écran d’accueil), sélectionnez la rubrique « Paramètres ».
  2. Dans « Mon profil » en cliquant sur l’icône en haut à droite de l’écran d’accueil
 
Dans les deux cas, il suffit de cliquer directement sur le bouton d’activation qui se situe à gauche de chaque type de notification : le bouton passe en vert lorsqu’il est activé, et il est grisé lorsqu’il est désactivé :
  • Activer « DONNÉES DE SANTÉ » pour Google Fit ou Apple Health
  • Aller dans la partie « CONNEXION À DES APPLICATION EXTERNES » pour connecter votre Fitbit
 

NOTIFICATIONS


Quels sont les types de notifications que l’on peut recevoir ?

L’application Dermocontrol® by DUCRAY vous offre la possibilité de recevoir des notifications « push » (messages d’information) sur votre téléphone afin de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre eczéma.
 
Vous avez la possibilité d’activer plusieurs types de notifications dans votre profil :

  • AUTO-ÉVALUATION : des rappels pour penser à faire votre auto-évaluation (à la fréquence de votre choix : 1 fois par jour, 1 fois tous les 3 jours, 1 fois par semaine ou 1 fois par mois)
  • DECLARER SON HUMEUR : des rappels pour penser à déclarer votre humeur (également à la fréquence de votre choix)
  • ALERTES ET FACTEURS DÉCLENCHANTS : des messages d’alertes et conseils liés aux facteurs déclenchants
  • COACHING : des conseils personnalisés et adaptés à votre situation, en lien avec le niveau de sévérité de votre eczéma.
  • ACTUALITES : des informations sur les actualités, infos et conseils, pour mieux vivre avec l’eczéma ;

Pour profiter de tous les avantages de l’application Dermocontrol® by Ducray, il est important de l’utiliser régulièrement.
Pour plus d’information, consultez notre FAQ « Comment puis-je activer/désactiver les notifications ? »




Comment puis-je activer/désactiver les notifications ?

Pour activer/désactiver les notifications et fréquences de rappel, 2 possibilités :

  1. directement dans le Menu principal (clic en haut à gauche de l’écran d’accueil), choisissez la rubrique « Paramètres ».
  2. dans « Mon profil » en cliquant sur l’icône en haut à droite de l’écran d’accueil.

Dans les 2 cas, il suffit de cliquer directement sur le bouton d’activation qui se situe à gauche de chaque notification : le bouton passe en vert quand il est activé, en grisé quand il est désactivé.

IMPORTANT :
Pour profiter pleinement de l’accompagnement au quotidien proposé par l’application, nous vous recommandons d’activer à minima les notifications de coaching et les notifications d’alertes et facteurs déclenchants.
De façon générale, pour bénéficier de tous les avantages de l’application Dermocontrol® by Ducray, il est important de l’utiliser régulièrement. 



 

TRAITEMENT


Comment ajouter mon traitement ?

Pour ajouter, modifier ou supprimer un traitement :

  1. allez dans le menu général, en cliquant en haut à gauche de l’écran d’accueil
  2. choisissez la rubrique « Mon traitement ».

Vous aurez alors accès au bouton « Ajouter + ».

Pour profiter pleinement du service d’accompagnement de l’application et vous permettre de visualiser votre historique de traitement sur le long terme, nous vous conseillons de bien renseigner les éléments de votre routine (posologie / dose, récurrence, heure de prise).
N’oubliez pas d’enregistrer votre routine avant de quitter la page (bouton « enregistrer » tout en haut de l’écran). 




Est-il possible d’ajouter une alarme ?

Pour ajouter une alarme à un ou plusieurs de vos traitements :

  1. Allez directement dans le menu général, en cliquant en haut à gauche de l’écran d’accueil.
  2. Cliquez ensuite sur « Mon traitement ». Vous visualiserez la liste des différents traitements enregistrés.
  3. Pour ajouter une alarme, il suffit de détailler les éléments de la routine et d’activer l’icône « cloche ». 
  
  

AUTOEVALUATION

Comment sélectionner les symptômes dans l’autoévaluation ?

Selon votre type d’eczéma, l’auto-évaluation se réalise avec un outil différent :
 
Pour l’eczéma atopique, l’outil d’auto-évaluation est le PO-SCORAD. Il est composé de 3 étapes :

  1. Surface concernée par l’eczéma
  2. Intensité des symptômes cliniques
  3. Intensité des symptômes subjectifs (ressentis)

 
Dans ce cas, au niveau de l’étape 2 :

  1. Cliquez sur chacun des symptômes au-dessus de l’image (sécheresse, rougeur, gonflement, etc)
  2. Une fois le symptôme sélectionné, faites défiler les images (l’intensité varie de 0 à 3) et cliquez sur l’image correspondant à l’intensité de vos symptômes.
  3. Procéder de la même façon pour les 6 symptômes avant de passer à l’étape 3 : les symptômes subjectifs (démangeaisons, troubles du sommeil).

Vous obtiendrez ensuite votre score, sur une échelle de 0 à 100. N’hésitez pas à ajouter une photo et un commentaire pour obtenir ensuite un historique de crises plus complet.

Pour plus d’information sur le PO-SCORAD, voir notre FAQ Qu’est-ce que le PO SCORAD ?
 




Pour l’eczéma chronique des mains : L’outil d’auto-évaluation est le MTLSS. Il est composé de 2 étapes :

  1. Intensité des symptômes cliniques
  2. Intensité des symptômes subjectifs (ressentis)

Dans ce cas, au niveau de l’étape 2 :

  1. cliquez sur chacun des symptômes listés (sécheresse, rougeur, gonflement, etc
  2. une fois le symptôme sélectionné, choisissez le niveau d’intensité en déplaçant le curseur (de 0 à 3), puis cliquez sur le bouton « OK » pour valider. Vous pouvez alors sélectionner le symptôme suivant
  3. Procéder de la même façon pour les 6 symptômes avant de passer à l’étape 3 : symptômes subjectifs (démangeaisons et/ou douleurs et troubles du sommeil).

Vous obtiendrez ensuite votre score, sur une échelle de 0 à 21. N’hésitez pas à ajouter une photo et un commentaire pour obtenir ensuite un historique de crises plus complet.
 
Pour plus d’information sur le MTLSS voir notre FAQ Qu’est-ce que le MTLSS ?



Qu’est-ce que le PO-SCORAD ?

Le PO-SCORAD (Patient oriented Scoring Atopic Dermatitis) est un outil pour évaluer le niveau de sévérité de l’eczéma atopique :

1. en mesurant l’étendue des zones d’eczéma sur le corps
2. en mesurant chaque signe clinique visible :
  • Rougeurs (= érythème)
  • Gonflements (= œdème)
  • Lésions liées au grattage
  • Suintement (croutes)
  • Epaississement de la peau (lichénification)
  • Sécheresse (= xérose)
  3. en mesurant également chaque signe clinique ressenti :
  • Démangeaisons (=prurit)
  • Trouble du sommeil

 
En réalisant cette auto-évaluation régulièrement, vous pourrez ainsi mieux suivre l’évolution de votre eczéma et améliorer son traitement, en partageant ces informations avec votre médecin.
 
Le PO-SCORAD a été créé et validé par l’European Task Force on Atopic Dermatitis. Les textes et dessins ont été élaborés avec le Pr Jean-François Stalder et la Fondation de la Dermatite Atopique. Les illustrations sont la propriété de la Fondation pour la Dermatite Atopique




Qu’est-ce que l’outil MTLSS ?

Le score mTLSS (modified Total Lesion Symptom Score) est un score clinique qui permet d’évaluer le niveau de sévérité de l’eczéma chronique des mains.

1. en mesurant chaque signe clinique visible :
  • - rougeurs (= erythème)
  • - gonflements (= oedeme)
  • - vésicules (= cloques)
  • - épaississement de la peau (= lichénification)
  • - sécheresse (= xérose)
  • - crevasse (= fissure)
2. en mesurant également chaque signe clinique ressenti :
  • démangeaisons (= prurit)
  • douleur

En réalisant cette auto-évaluation régulièrement, vous pourrez ainsi mieux suivre l’évolution de votre eczéma et améliorer son traitement, en partageant ces informations avec votre médecin.



 

JOURNAL DE BORD


Comment accéder à mon journal de bord ?

Pour accéder à votre journal de bord :
  1. directement sur l’écran d’accueil, cliquez sur l’icône « Mon journal de bord »
  2. par le menu général (clic en haut à gauche sur l’écran général), cliquez sur la rubrique « Mon journal de bord ».





ALERTES


A quoi correspond l’icône » Alerte » ? 

L’icône Alerte, située en haut de l’écran de la page d’accueil, vous permet de savoir en temps réel, quelle est la liste des facteurs ayant atteint un niveau critique.
L’application Dermocontrol® by DUCRAY vous permet en effet de suivre les facteurs qui vous entourent, selon des données officielles et remontées en temps réel :
  • température
  • vent
  • pression
  • hygrométrie (taux d’humidité dans l’air)
  • risque pollinique
  • moisissures
Ceci, grâce au partenariat avec le RNSA (= réseau national de surveillance aérobiologique) et un abonnement météo (OpenWeatherMap).
Ces alertes vous permettent également de suivre l’état de votre humeur déclarée et troubles du sommeil déclarés. 
Pour plus d’information sur la mesure de ces facteurs, voir notre FAQ Quels types d’informations sont exportés dans les historiques de crises d’eczéma ?




EXPORT DE CRISE / PARTAGE  

Quels types d’informations sont exportés dans les historiques de crises d’eczéma ? 

L’intérêt majeur de l’application Dermocontrol® by DUCRAY est de vous permettre d’exporter et de suivre :
  • non seulement les résultats d’auto-évaluation de votre niveau de sévérité de l’eczéma
  • mais aussi de suivre les facteurs environnementaux, ainsi que vos déclarations d’humeur et de sommeil.
Ceci vous permettra, avec votre médecin spécialiste, de pouvoir analyser les corrélations éventuelles entre le niveau de sévérité de votre eczéma et le niveau de ces différents facteurs.
 
Ce suivi global vous permettra donc de mieux comprendre et mieux gérer la maladie.
Pour plus d’information sur la mesure de ces facteurs, voir notre FAQ A quoi correspond l’icône » Alerte » ? 





Des remarques ?

J’ai une question qui n’est pas dans la liste de FAQ, à qui puis-je m’adresser ?
J’ai détecté un bug/une anomalie, à qui dois-je le reporter ?
J'aimerai que l'application propose telle fonctionnalité...

Vous avez des questions et/ou des suggestions ? Elles sont les bienvenues ! Ecrivez-nous à l’adresse email suivante : dermocontrol.ducray@pierre-fabre.com.  
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais !

Parcourez les conditions générales d'utlisation (CGU) et la charte de confidentialité de l'application Dermocontrol(r) by DUCRAY.