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Menciones legales

MENCIONES LEGALES DEL SITIO
DE LOS LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY



EDITOR

LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY
Compañía por acciones simplificada (Sociedad Anónima) con capital de 38,250 €
45 Place Abel Gance – 92100 BOULOGNE BILLANCOURT – Francia
Registro Mercantil de Nanterre: B 403.269.814
Número de IVA Intracomunitario: FR 40 403 269 814
Telf.: +33 (0)5 63 58 88 00
 

DIRECTOR DE PUBLICACIÓN

Antoine DUHAMEL, director, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY 
 
Financiación
PIERRE FABRE DERMOCOSMÉTICA - Compañía de responsabilidad limitada con Junta Directiva y Consejo Supervisor (Sociedad Anónima) - Capital: 22.987.907,85 € - Oficina central: 45, Place Abel Gance - 92100 BOULOGNE - Registro Comercial de NANTERRE 319.137.576.
 
La página web https://www.ducray.com (en lo sucesivo, "el Sitio web") está financiado por PIERRE FABRE DERMOCOSMÉTICA (en lo sucesivo, "PFDC"), empresa que opera en el sector farmacéutico y cuyos ingresos los obtiene de los servicios que ofrece y de los productos que vende.
 
El Sitio web no muestra publicidad y no acepta ni recibe ingresos por publicidad.
 
Webmaster
Para contactar al webmaster, pulse AQUÍ
 
Servidor:
CIS VALLEY
Compañía de responsabilidad limitada (Sociedad anónima) con capital de 2.500.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el número B 410 100 747, con oficina central sita en Chemin de l’Hermite BP 70081 – 33523 Bruges, Francia




TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO
WEB DE LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY

 

EDITOR  

LABOATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY
Compañía por acciones simplificada (Sociedad Anónima) con capital de 38.250 €
45 Place Abel Gance – 92100 BOULOGNE BILLANCOURT – Francia
Registro Mercantil de Nanterre: B 403.269.814
Número de IVA Intracomunitario: FR 40 403 269 814
Telf.: +33 (0)5 63 58 88 00

 
DIRECTOR DE PUBLICACIÓN

Antoine DUHAMEL, Director, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY 
 
Financiación
PIERRE FABRE DERMOCOSMÉTICA - Compañía de responsabilidad limitada con Junta Directiva y Consejo Supervisor - Capital: 22.987.907,85 € - Oficina central: 45, Place Abel Gance - 92100 BOULOGNE - Registro Comercial de NANTERRE 319.137.576.
 
La página web https://www.ducray.com (en lo sucesivo, "el Sitio web") está financiado por PIERRE FABRE DERMOCOSMÉTICA (en lo sucesivo, "PFDC"), empresa que opera en el sector farmacéutico y cuyos ingresos los obtiene de los servicios que ofrece y de los productos que vende.
 
El Sitio web no muestra publicidad y no acepta ni recibe ingresos por publicidad.
 
Webmaster
Para contactar al webmaster, pulse AQUÍ
 
Servidor:
CIS VALLEY
Compañía de responsabilidad limitada con capital de 2.500.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el número B 410 100 747, con oficina central sita en Chemin de l’Hermite BP 70081 – 33523 Bruges, Francia
 
 

 

ARTÍCULO 1 – PROPÓSITO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

 
El propósito de estos términos y condiciones generales de uso (en lo sucesivo, los "Términos y Condiciones Generales") es definir los términos y condiciones que regulan el uso y acceso al sitio web propiedad de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY (en lo sucesivo, los "LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS  DUCRAY"), cuyos usuarios (en lo sucesivo, los "Usuarios") aceptan su consulta. 
Si los Usuarios no aceptan los Términos y Condiciones Generales, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY solicitarán a estos Usuarios abandonar el Sitio web.
 
Los Términos y Condiciones Generales están regidos por la ley francesa, los cuales podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso.
El Sitio web será usado y consultado exclusivamente para fines personales y no comerciales.
 
Está terminantemente prohibido para los Usuarios utilizar el Sitio web, o cualquier parte de él, para fines ilícitos (derechos de autor) o con el objeto de incumplir los presentes Términos y Condiciones Generales.
 
Al consultar el Sitio web, los Usuarios acuerdan cumplir los Términos y Condiciones Generales tal y como aparecen en la fecha de consulta.
 
Los Términos y Condiciones Generales son aplicables a cualquier Usuario que se conecte al Sitio web.
 

ARTÍCULO 2 - DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB

 
Solo puede accederse al Sitio web de manera online a través del enlace de internet https://www.ducray.com, y solamente por parte de los Usuarios con domicilio en la Francia metropolitana (incluyendo Córcega).
 
El Sitio web ha sido creado con el objeto de proporcionar información sobre LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY (fichas de producto, fichas de consejos, juegos, concursos, boletines de noticias, etc.) y constituye la presentación completa de las diferentes gamas de la marca DUCRAY® (en lo sucesivo, la "Marca"). En particular, el Sitio web proporciona información no contractual sobre los productos de la Marca, y proporciona descripciones sobre todos sus productos, pero sin el objeto de representar una oferta para la compra de servicios o productos de manera directa (exceptuando cuando se indique específicamente lo contrario) (en lo sucesivo, los "Servicios").
 
Si usted es un menor, deberá comprometerse a visitar el Sitio web únicamente en presencia de sus padres o tutores, quienes deberán aceptar previamente los presentes Términos y Condiciones. Si es menor de dieciséis (16) años, por la presente declara haber sido autorizado por sus padres o representantes legales para comunicar su información personal a LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY para acceder al Sitio web y recibir comunicaciones de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY.
 
El Sitio web está totalmente financiado por PFDC. El Sitio web no constituye una oferta contractual y no acepta ningún anuncio publicitario. 
 
Cuando este Sitio web sea actualizado teniendo en cuenta todas las actividades, es posible que alguna información nueva, Servicios o anuncios no puedan mostrarse o simplemente se vuelvan obsoletos. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no puede garantizar que toda la información y Servicios mostrados en este Sitio web estén perfectamente actualizados, aunque sí se destinarán todos los esfuerzos necesarios para que así ocurra.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no puede garantizar la precisión y exactitud de la información y Servicios recogidos en este Sitio web. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY llevará a cabo las rectificaciones necesarias. La información y Servicios publicados y propuestos pueden no estar actualizados entre el momento de visualizarse y el momento de leerlos por parte de los Usuarios. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY, por lo tanto, no pueden de ninguna manera garantizar que esta información y estos Servicios sean exactos, completos y estén actualizados en todo momento.
 
Los Usuarios son completa y exclusivamente responsables del uso que realicen del Sitio web. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no podrá ser considerado responsable del uso que hagan los Usuarios de su Sitio web.
 
Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier nueva característica que mejore o supere a un Servicio o Servicios ya existentes o a cualquier nuevo servicio ofrecido por LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY deberán someterse a los Términos y Condiciones Generales. Los Usuarios aceptan que el Servicio es ofrecido "tal cual". Los Usuarios se comprometen a usar el Sitio web de acuerdo con la finalidad descrita en los Términos y Condiciones Generales, a no ignorar la finalidad del Sitio web y a no intentar redirigir a los Usuarios a otro servicio.
 

ARTÍCULO 3 – MÉTODOS DE ACCESO AL SITIO WEB

 
3.1. Para acceder al Sitio web, los Usuarios deben disponer del hardware y el software necesarios para utilizar internet. Para acceder al Sitio web desde un ordenador, tableta o teléfono móvil (en lo sucesivo, el "Hardware"), los Usuarios deben contar con un acceso a internet de alta velocidad apropiado o un paquete de datos móviles desde un ordenador, tableta o teléfono móvil de tipo smartphone (IOS, Android), además de una conexión WAP, inalámbrica y/o 3G/4G.
 
Los Usuarios reconocen que los Términos y Condiciones de su contrato con el proveedor de internet o telefonía móvil continuarán aplicándose durante el uso del Sitio web.

Los Usuarios deben hacer frente por separado al pago de los costes que un proveedor pueda reclamarles por el acceso a servicios de internet, inalámbricos, WAP y/o conexiones 3G/4G para emplear el Sitio web.

Durante su uso, los Usuarios se abstendrán de impedir o perturbar el buen funcionamiento del Sitio web, servidores y redes y/o de modificar, adaptar o piratearel Sitio web y/o modificar una aplicación o un sitio web de un tercero con el fin de crear confusión en cuanto a su vínculo con el Sitio web.
 
Los Usuarios son conscientes de las restricciones y limitaciones de internet y de las redes de telecomunicaciones y, por lo tanto, se comprometen a:
• proteger su hardware ante cualquier forma de virus, intento de intrusión, así como uso y acceso no autorizados y/o por terceros;
• asegurar que su hardware esté debidamente instalado y operativo de modo que el Sitio web funcione a la perfección.
 
3. 2. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
 
Cuando se use el Sitio web, los Usuarios deben abstenerse de:
• usar el Sitio web y Servicios para hacer política, propaganda o proselitismo;
• subvertir el propósito del Sitio web;
• realizar actividades ilegales, en particular infringiendo los derechos de autor relacionados con textos, fotografías, imágenes, vídeos, etc.;
• publicitar o incitar a otros Usuarios a usar otro servicio, independientemente de si este otro servicio es un servicio de la competencia o no;
• poner en peligro las operaciones del Sitio web de la forma que sea;
• incumplir las leyes de propiedad intelectual;
• incumplir las leyes y normativas en vigor.
 
Los Usuarios deben abstenerse de:
• descargar, enviar o transmitir por email o por otro medio cualquier contenido ilegal, dañino, amenazante o abusivo, que pueda constituir un acto de acoso, difamatorio, vulgar, obsceno, que incite al odio, racista o de otro modo censurable o comprometedor para la privacidad ajena;
• consultar, visionar, descargar o transmitir cualquier contenido que viole las leyes en vigor en Francia, en particular las leyes de la propiedad intelectual;
• incitar a otros Usuarios al error usurpando el nombre o empresa de otras personas, más concretamente, haciéndose pasar por un empleado o agente de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY, como moderador, guía o anfitrión;
• descargar, visionar o transmitir por email o de cualquier otro modo cualquier contenido que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar las funciones de cualquier software de ordenador o herramienta de telecomunicación, sin ser la lista anterior exhaustiva;
• descargar, revelar o transmitir por email o de cualquier otro modo cualquier contenido que viole una patente, marca registrada, secreto comercial, derecho a la propiedad intelectual o cualquier otro derecho de autor (en lo sucesivo, los "derechos") de otros;
• interrumpir el flujo de conversaciones, acelerando la velocidad de desplazamiento de pantalla de modo que los Usuarios no pueda seguir con normalidad y escribir sus comentarios, así como cualquier otra acción que igualmente resulte disruptiva e impida la capacidad de los Usuarios para comunicarse en tiempo real;
• impedir o interrumpir el Servicio, servidores o redes conectadas al Servicio o negarse a cumplir las condiciones requeridas, procedimientos, normas generales o condiciones reglamentarias aplicables a las redes conectadas al Servicio;
• acosar a ningún Usuario o Usuarios del modo que sea;
• recopilar y almacenar información personal o identificativa sobre otros Usuarios.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY o cualquier persona o entidad designada por LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY puede eliminar cualquier contenido que incumpla los términos aquí recogidos y/o las normativas en vigor y/o que resulte censurable de cualquier otro modo. Los Usuarios reconocen también el hecho de que debe ejercer un buen juicio y aceptar todos los riesgos relacionados con su uso del Servicio y del Sitio web.
 

ARTÍCULO 4 – INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO WEB

 
4.1. Información sobre productos y servicios
A menos que se estipule lo contrario, los productos y servicios presentados en el Sitio web constituyen una presentación general de la gama de productos de la Marca. Esta información se ofrece meramente a título informativo y no supone una obligación contractual.
 
4.2. Uso de asesoramiento en el Sitio web
La información se ofrece a los Usuarios a través del Sitio web. La disponibilidad de esta información no constituye una transferencia de ningún derecho de autor en relación con la información. Únicamente se autoriza a los Usuarios a consultar y usar esta información para uso privado. En este sentido, los Usuarios tienen terminantemente prohibido copiar y reproducir todo o parte de la información del modo que sea y por cualquier medio existente o futuro, así como adaptar o traducir la información a otro idioma.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no será considerado responsable de ninguna consecuencia directa ni indirecta y/o daño causado por un defecto o acto de piratería de la información. Además, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no están sujetos a ninguna obligación de resultados sino más bien ante una obligación de medios en relación con la información y al asesoramiento a los Usuarios.
Finalmente, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no ofrece ninguna garantía, ni explícita ni implícita, y no será responsable del uso de esta información ni del asesoramiento, los cuales se facilitan meramente a título informativo.
 
Para cualquier información y/o consulta, puede contactar:
Por e-mail: contact.ducray@pierre-fabre.com
 
Por correo postal: LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY - "Les Cauquillous" 81506 LAVAUR CEDEX, FRANCIA
 

ARTÍCULO 5 – PUBLICACIÓN ONLINE DE LAS OPINIONES Y VALORACIONES DE LOS USUARIOS


El Sitio web permite a los Usuarios, una vez identificados estos, usar el servicio de opiniones y valoraciones online para publicar valoraciones y opiniones (en lo sucesivo, las "Valoraciones y Opiniones") relativas a los productos de la Marca.

Los Usuarios son responsables de sus Valoraciones y Opiniones. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no podrá ser considerado responsable ante ninguna persona y de la manera que sea por las Valoraciones y Opiniones publicadas por un usuario.

5.1. Condiciones que rigen la publicación de Valoraciones y Opiniones 
Cuando los Usuarios publican una Valoración u Opinión en el Sitio web, declaran y garantizan que:
•    sus Valoraciones y Opiniones cumplen los Términos y Condiciones Generales, así como las leyes y normativas en vigor;
•    estos son los autores de las Valoraciones y Opiniones, no han usurpado la identidad de otra persona, no utilizan direcciones de email falsas y no han ocultado el origen de sus Valoraciones y Opiniones; 
•    sus Valoraciones y Opiniones son fruto de su trabajo personal y no infringen los derechos de autor de terceros;
•    todo el contenido publicado es exacto y preciso.

Los Usuarios también declaran y garantizan no haber publicado contenidos que:  
•    puedan revelar su identidad (los Usuarios no utilizan su nombre completo pero sí su nombre de pila o un "pseudónimo");
•    contienen información (incluyendo precios) sobre la competencia de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY o sus productos (en particular otros fabricantes y/o distribuidores y/o proveedores de productos cosméticos del sector de la belleza y la salud capilar);
•    no tengan vinculación alguna con la valoración de los productos de la Marca presentados en el Sitio web;
•    los cuales puedan ser objeto de una contraprestación por terceros de la forma que sea;
•    puedan ser considerados contenido publicitario o promocional o cualquier otra forma de reclamo;
•    incluyan información de referencia sobre otros sitios web, direcciones URL, direcciones email, información de contacto o números telefónicos;
•    incluyan virus informáticos o cualquier otro programa o archivo de ordenador susceptible de causar una interrupción o daño, así como ofrecer instrucciones para la creación de un virus, programa o archivo.
•    sea difamatorio, amenazante, abusivo, injurioso, malicioso, vulgar, indecente, incite a la violencia o al odio, comprometa la privacidad de alguna persona o perjudique los derechos de imagen de una persona o resulte inapropiado de la forma que sea;
•    tenga por objeto obtener o proporcionar diagnósticos o asesoramiento sobre problemas médicos, psicológicos, legales, financieros o similares.

5.2. Seguimiento, modificación y publicación de Valoraciones y Opiniones

  • Características del seguimiento

  • antes de cualquier publicación por parte de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY;

  • en un mes como máximo desde el momento de la publicación por parte del Usuario.
     

  • Denegación de publicación

LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se reserva el derecho a denegar la publicación de cualquier Valoración u Opinión que pueda incumplir los términos del Artículo I a su sola discreción.

Por otro lado, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se reserva el derecho a publicar:
•   contenido copiado;
•   opiniones escritas en un idioma distinto del francés;
•   cualquier contenido inteligible (en particular, contenido con caracteres al azar y cadenas de palabras).

En caso de que su Valoración u Opinión sea rechazada, los Usuarios serán informados mediante un email enviado a la dirección introducidos en el formulario de identificación de los Usuarios.

•   Valoraciones y Opiniones publicadas

Las Valoraciones y Opiniones, una vez aprobadas, serán visibles en el Sitio web durante tres años. Al finalizar este periodo, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY guardará las Valoraciones y Opiniones durante un periodo de tres años.
Las Valoraciones y Opiniones no deberán modificarse una vez publicadas por un Usuario.

5.3. Propiedad intelectual
En lo que afecte a cualquier Valoración u Opinión publicada por los Usuarios en el Sitio web, estos otorgan por la presente a LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY una licencia en todo el mundo, no exclusiva, gratuita e irrevocable, por un periodo de 10 años para reproducir, representar, usar, copiar, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos relacionados, integrar en otros trabajos y distribuir estas Valoraciones y Opiniones (en todo o parte) y usar tal contenido de otro modo y/o incorporar dicho contenido en otro material, medio o tecnología.
Los Usuarios reconocen por la presente que LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY pueden, en particular, traducir y publicar sus Opiniones y Valoraciones en sus páginas de Facebook e Instagram, en sus boletines de noticias y en cualquier versión externa y/o relacionada con este Sitio web.
Los Usuarios son informados por la presente de que dicha publicación puede incluir su nombre (o pseudónimo, como se recomienda con anterioridad) utilizados para la publicación de sus Opiniones y Valoraciones.  Los Usuarios por la presente acuerdan usar sus Opiniones y Valoraciones junto con la Marca y el logotipo de la Marca con arreglo a las disposiciones de este párrafo.

5.4. Contacto
Para cualquier pregunta o comentario sobre los productos de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY o el uso de los mismos, los Usuarios pueden contactar con LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY en la siguiente dirección: contact.ducray@pierre-fabre.com

LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se reserva el derecho a enviar su opinión a su departamento de atención al cliente a su discreción.
 
 

ARTÍCULO 6 – GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

 
6.1 RESPONSABILIDAD
 
Los Usuarios son plena y únicamente responsables del uso que realicen del Sitio web. Los Usuarios se comprometen a usar el Sitio web de conformidad con este propósito.

Los LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY garantizan a los Usuarios el poder disfrutar de forma tranquila del Sitio web y, en particular, que el Sitio web no incumple ningún derecho de autor de terceros y que el Sitio web es un trabajo original. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY garantizan que el Sitio web cumple con la legislación francesa en vigor así como con las normas de la industria sobre páginas web.
 
Los Usuarios se comprometen a no introducir virus, voluntaria o incluso involuntariamente, así como tampoco errores o cualquier archivo de cualquier tipo que pueda interrumpir el normal funcionamiento del Sitio web; en tales casos, los usuarios serán los únicos responsables.

Para el fin de protección de todos los Usuarios, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY podrá perseguir para sancionar a los Usuarios sin escrúpulos.

Los Usuarios declaran y garantizan que conocen perfectamente las características y limitaciones de internet, y especialmente el hecho de que la transferencia de datos e información a internet tiene una fiabilidad técnica relativa solamente, ya que utiliza redes heterogéneas con características muy variadas y con capacidades técnicas que dificultan el acceso o lo hacen imposible durante ciertos períodos.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no será considerado responsables de ningún daño como resultado de una conexión a un Sitio web o del uso que haga un Usuario del Sitio web.

LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no será responsable de errores, omisiones, virus o resultados que puedan haber sido obtenidos con motivo de un mal uso de los Servicios, la información y/o el Sitio web. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY en realidad simplemente está obligado por una obligación de medios.

LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY y los ejecutivos y empleados de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY/PFDC no se hacen responsables de:
-  cualquier daño del tipo como resultado de una conexión o acceso al Sitio web o por el uso del mismo;
-  cualquier daño como resultado directo o indirecto de una consulta del Sitio web o del uso de los Servicios disponibles en dicho Sitio web;
-  un daño directo o indirecto como resultado del uso del Sitio web, y particularmente de cualquier pérdida comercial, financiera u operativa del Sitio web o de los datos de un sistema de información, incluso si LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY ha sido informado de la posibilidad de dicho daño.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no será responsable en ningún caso de las pérdidas de información y/o Servicios o de un deterioro relacionado con el citado Servicio. Ninguna información o Servicio ofrecidos en el Sitio web serán interpretados como un tipo de garantía.
Sujeto a las leyes y reglamentos aplicables, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no se responsabilizará de ningún daño, en particular y sin limitación, pérdida de beneficios, clientes, datos o activos intangibles, que pueden resultar del uso o de la imposibilidad de usar el Sitio web y, más generalmente, cualquier evento relacionado con el sitio web y/o cualquier página web de terceros.
 
6.2. MODIFICACIÓN O CIERRE DEL SITIO WEB
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se esfuerza por mantener su Sitio web accesible 24/7, pero no tiene ninguna obligación de hacerlo. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY puede así interrumpir el acceso, particularmente para el mantenimiento y mejora del mismo. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no será responsable en ningún caso de estas interrupciones ni de las posibles consecuencias para los Usuarios o para terceros.
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se reserva el derecho a modificar o eliminar el Sitio web sin previo aviso y no se responsabilizará a este respecto.
La supresión o modificación del Sitio web no constituye en modo alguno un motivo de reclamación por parte de los Usuarios de indemnizaciones o daños específicos.
 
6.3. GARANTÍAS
Los Usuarios reconocen expresamente y aceptan que:
• utilizan el Sitio web y los Servicios por su cuenta y riesgo. Los Servicio se ofrecen “tal cual” y se puede acceder a ellos tan pronto como estén disponibles. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no ofrecen una garantía expresa o implícita en cuanto a la calidad y la compatibilidad del Servicio para un uso específico y el incumplimiento de las condiciones de uso del servicio por parte de los Usuarios (esta lista no es exhaustiva).
 
• LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no garantiza que el Sitio web y/o Servicios cumplan sus expectativas; que las interrupciones sean ininterrumpidas, realizadas de manera oportuna y segura o libre de errores; que los resultados que puedan obtenerse utilizando los servicios sean precisos y fiables; que la calidad de todos los Servicios, información o cualquier otro material obtenido por los Usuarios con motivo del Servicio cumplan con sus expectativas; que los defectos en el software utilizado, en su caso, puedan ser objeto de una corrección.
 
• los usuarios descargan u obtienen de cualquier otra manera cualquier material utilizando para ello el Servicio por su cuenta y riesgo, siendo estos los únicos responsables de los posibles daños a su ordenador o de la pérdida de datos como resultado de la descarga de estos materiales.
 
6.4. FOROS DE COMUNICACIÓN
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY crea foros de comunicación disponibles para los Usuarios en el Sitio web a través de los cuales pueden contactar o enviar preguntas a LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY a la siguiente dirección: contact.ducray@pierre-fabre.com. Todos los mensajes publicados en estos foros de comunicación expresan las ideas de sus respectivos autores. No obstante, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY, como parte responsable del contenido de estos espacios, se reserva el derecho a abstenerse de responder a mensajes que pudieran ser considerados censurables, en incumplimiento de la ley vigente o no conformes con los presentes Términos y Condiciones Generales.

Cualquier daño causado a la imagen o reputación de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY y/o PFDC como resultado de un contendido publicado por los Usuarios podría derivar en un proceso judicial.
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY no se responsabiliza de la información y el contenido de estos foros de comunicación. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se reserva el derecho a eliminar todos los mensajes, en particular si estos mensajes infringen los derechos de terceros, no corresponden a la política editorial del Sitio web o si incumplen las disposiciones del Artículo 3.2.

Los Usuarios se comprometen así a:

  • No publicar ningún contenido que pueda causar un perjuicio a la dignidad humana;

  • Cumplir con la naturaleza privada del contenido;

  • Abstenerse de infringir las leyes de la propiedad intelectual;

  • Abstenerse de infringir las leyes que rigen el orden público;

  • Cumplir con las leyes y reglamentos vigentes;

  • Abstenerse de poner en peligro las operaciones del Sitio web de la forma que sea;

  • No revelar su información de conexión a otros Usuarios o a cualquier otra persona;

  • No publicitar o incitar a otros Usuarios a utilizar otro servicio, sea o no este otro servicio un servicio de la competencia.

 
Cabe señalar que LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se reserva el derecho a oponerse a la publicación de cualquier contenido que contravenga todo o parte de lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales y/o a eliminar cualquier contenido incluido en el Sitio web.

Los Usuarios dan su consentimiento a LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY de manera gratuita, irrevocable, no exclusiva y en todo el mundo por un periodo de 10 años para reproducir, representar, utilizar, copiar, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos relacionados, integrar en otros trabajos y distribuir este contenido (en todo o parte) y usar tal contenido de otro modo y/o incorporar cualquiera de esas publicaciones en los foros de comunicación en otro material, medio o tecnología.

Los Usuarios reconocen por la presente que LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY pueden, en particular, traducir y publicar sus comentarios en sus páginas de Facebook e Instagram, en sus boletines de noticias y en cualquier versión externa y/o relacionada con este Sitio web.

Los Usuarios son informados por la presente de que dicha publicación puede incluir su nombre (o pseudónimo, como se recomienda con anterioridad) utilizados para la publicación de sus comentarios.  Los Usuarios por la presente acuerdan usar sus publicaciones junto con la Marca y el logotipo de la Marca con arreglo a las disposiciones de este párrafo.
 

ARTÍCULO 7 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los elementos del Sitio web (incluyendo, en particular, los textos, datos, bases de datos, gráficos, logotipos, marcas, nombres, animaciones, imágenes, vídeos, audios, software y otros elementos) (en lo sucesivo, los "Elementos") son propiedad exclusiva de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY y/o de terceros quienes dan a LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY su consentimiento para ello. Estos Elementos están regidos por las leyes de Francia e internaciones sobre derechos de autor y, más ampliamente, sobre la propiedad intelectual.
 
Estos Elementos están protegidos por derechos de autor, derechos de marca comercial y patente, derechos de bases de datos, derechos de secreto comercial y/o cualquier otro derecho sobre la propiedad intelectual.
Se reservan todos los derechos de reproducción, representación y comunicación pública, incluyendo material visual, fotográfico, iconográfico u otras representaciones. Está terminantemente prohibido reproducir todo o parte de este Sitio web en cualquier medio electrónico de cualquier tipo, sin la autorización expresa del director de la publicación.
 
Las marcas comerciales y logotipos usados en este Sitio web están registradas y su reproducción constituye una infracción. Todos los derechos de uso están reservados. De conformidad con el Artículo L.122-4 del Código de la Propiedad Intelectual, cualquier representación o reproducción (total o en parte) que utilice un proceso sin autorización expresa se considerará ilegal y constituirá una infracción penada en virtud de los Artículos L. 335-2 et seq. del Código de Propiedad Intelectual.
 
Los Usuarios no están autorizados a vender, copiar, alquilar, comerciar, transferir, designar o, de otro modo, garantizar, modificar o adaptar el Sitio web, integrarlo en todo o parte de otro software, traducir, descompilarlo o desmontarlo, o crear cualquier software o características derivadas del Sitio web sin el consentimiento expreso por escrito del Director de la publicación. 
Los Usuarios dan su consentimiento a LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY de manera gratuita, irrevocable, no exclusiva, personal e intransferible para su uso privado y solamente para el acceso, uso y visualización del Sitio web y de sus Elementos. Este derecho se otorga estrictamente para uso no comercial, privado, personal, sujeto a conservar todas las indicaciones referidas a reproducciones relacionadas y derechos sobre la propiedad intelectual. A este respecto, los Usuarios tienen terminantemente prohibido copiar y/o reproducir los Elementos en todo o en parte, por los medios que sean y en un medio actual o futuro, así como traducir los Elementos a otro idioma o adaptar los Elementos.
Cualquier otro uso de los Elementos está terminantemente prohibido y constituye un incumplimiento del Código de la Propiedad Intelectual.
 

ARTÍCULO 8 – DATOS PERSONALES

 
Los datos personales se recogen como resultado del acceso y uso al Sitio web, que los Usuarios aceptan. Estos datos personales se guardarán durante tres (3) años, periodo que resulta estrictamente necesario para usar el Sitio web.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY desea llamar la atención de los Usuarios sobre el hecho de que su base de datos, la cual puede incluir datos personales, es objeto de tratamiento de conformidad con la Regulación (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de los mismos (GDPR).
 
Los datos personales que los Usuarios introduzcan en la web tienen un único uso previsto por LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY o de cualquier otra entidad a la que pertenezca el Grupo Pierre Fabre, responsable del tratamiento y conservación de estos datos. Estos datos no se comunicarán a terceros, exceptuando aquellos que alojen el Sitio web o que contribuyan a este contenido o gestión.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se compromete a tomar todas las medidas razonables disponibles para proteger la confidencialidad de estos datos personales.
 
Los datos personales estarán sujetos a un tratamiento automatizado y podrán ser usados de la siguiente manera:
 
- Para seguir las relaciones con los Usuarios: envío de emails a los Usuarios. Si los Usuarios envían mensajes a contact.ducray@pierre-fabre.com, los datos se conservarán y se utilizarán como respuesta a los Usuarios y para un posterior seguimiento;
- Provisión de servicios: transmisión de boletines por LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY (si el Usuario lo acepta), considerando que los Usuarios pueden modificar su elección en relación con su suscripción al boletín de noticias en cualquier momento;
- Encuestas estadísticas: LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY recogen, estudian y comparan datos personales sobre los Usuarios con el fin de definir y precisar su perfil, y así cumplir mejor con sus expectativas. Estas encuestas estadísticas son estrictamente confidenciales y siguen siendo propiedad exclusiva de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY. No se revelarán a terceros.
 
Los terceros no tendrán acceso a datos personales. Los datos son encriptados para evitar el acceso por personas no autorizadas. Por lo tanto, los datos recopilados y almacenados no permitirán identificar específicamente a un usuario.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY puede ser requerido para revelar información personal cuando sea necesario con el fin de identificar, cuestionar o juzgar a un Usuario susceptible de causar un perjuicio o infringir (intencionadamente o no) los derechos de autor del Sitio web, de otros Usuarios del Sitio web o de cualquier otra persona que pueda ser penalizada por tales acciones.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY se comprometen a tomar todas las medidas razonables disponibles para proteger la confidencialidad de estos datos personales.
Los Usuarios tienen derecho de acceso, corrección y eliminación de sus datos personales. También pueden ejercer un derecho de limitación y oposición al tratamiento. Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden contactar con LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY en la siguiente dirección: contact.ducray@pierre-fabre.com.
 
LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY adoptará las medidas necesarias para responder a sus demandas de manera satisfactoria. Si, por cualquier razón, los Usuarios considerasen insatisfactoria la respuesta de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY por la presente informará a los Usuarios que pueden presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
 
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Para más información sobre tratamiento de sus datos personales, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY invita a los Usuarios a consultar su política de datos personales, a la cual puede accederse a través de la siguiente dirección:  https://www.ducray.com/fr-fr/la-marque/politique-de-protection-des-donnees-caractere-personnel.
 

ARTÍCULO 9 – ENLACES DE HIPERTEXTO

Los Usuarios son informados que LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY pueden proporcionar enlaces a sitios web y/o aplicaciones que pueden pertenecer o no al Grupo Pierre Fabre. Estas páginas web y/o aplicaciones son independientes del Sitio web.

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Los hipervínculos incluidos en el sitio web solo se pueden crear tras una autorización previa y por escrito de LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY. Todas las solicitudes de autorización deben enviarse a la siguiente dirección: contact.ducray@pierre-fabre.com.
 

ARTÍCULO 10 – POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño programa de ordenador que representa un bloque de datos digitales enviados al navegador por un servidor web y almacenado en el disco duro del ordenador del Usuario, tableta digital o teléfono inteligente (en lo sucesivo, denominados conjuntamente el "Hardware").
A los efectos del presente apartado, el término "cookies" se refiere a cualquier tecnología recogida en el Artículo 32-II de la ley de 6 de junio de 1978, en su forma enmendada.
Algunas cookies pueden contener información personal que identifique al Usuario como un Usuario físico y/o identifique el Hardware del Usuario. Estas cookies identifican a las partes del Sitio web que interesan al Usuario y, por lo tanto, permiten la comunicación al Usuario de contenido que pueda corresponder a los intereses de este.

En este sentido, cabe señalar que el período de conservación de la información registrada por las cookies en el Hardware no excederá de 13 meses.

El Sitio web utiliza cookies en particular para fines estadísticos (estimación del número de visitas al Sitio web, zonas geográficas de ubicación de los Usuarios), para mejorar la operativa y la navegación del Sitio web (para favorecer o implementar la optimización del Sitio web para un navegador determinado y un color de visualización concreto) y asegurar la seguridad durante la navegación luchando, en particular, contra el fraude y los emails no deseados.
Las cookies de terceros también pueden guardarse en el Hardware y utilizarse para personalizar y/o mejorar el contenido, incluyendo publicidad, que podrá usarse cuando el Usuario navega por el Sitio web. En función del medio, podrá guardarse un número de cookies de terceros, en especial:
•    Cookies de redes sociales que pueden instalarse en el Hardware cuando los Usuarios consulten uno de nuestros medios en los cuales se publiquen contenidos de redes sociales. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY invita a todos los Usuarios a leer las políticas de gestión de redes sociales para este tipo de cookies en los sitios web de las redes.
•    Las cookies Flash® son archivos almacenados por el software Flash®, el cual se instala para visualizar objetos dinámicos, como animaciones gráficas o secuencias de vídeo. Las cookies Flash® pueden instalarse en el momento de usarse la aplicación Flash®. LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY invitan a todos los Usuarios a leer la política de gestión de estas cookies Flash® en el sitio web del editor de Software.
•    Cookies publicitarias, definidas por un tercero como un anunciante, que pueden utilizarse para mostrar anuncios que correspondan mayoritariamente con los intereses de los Usuarios o los Usuarios objetivo. También permiten limitar el número de ocasiones en que se muestra un anuncio y ayudan a medir la efectividad de una campaña publicitaria. Estas cookies también se usan para realizar un seguimiento de las visitas de un Usuario a distintos Sitio webs.

Además, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY puede colocar sus propias cookies en diferentes medios pertenecientes a socios terceros.

El objetivo de estas cookies es principalmente presentar contenidos que coincidan con los centros de interés del Usuario y contar las visualizaciones del contenido realizadas por el Usuario.

Al continuar navegando por el Sitio web, los Usuarios aceptan que LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY utilicen cookies de conformidad con la descripción aquí recogida.

Los navegadores de internet normalmente están configurados para aceptar cookies. Los Usuarios pueden, por supuesto, oponerse a la instalación de cookies en su ordenador y rechazarlas en todo momento. A tal fin, pueden borrarse del Hardware consultando la página de ayuda del navegador u oponerse a su almacenamiento deshabilitando esta característica en el navegador (los métodos se indican en la web de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés en la siguiente dirección: http://www.cnil.fr).

Los Usuarios pueden cambiar su opción aceptando o rechazando cookies en cualquier momento.

Si un Usuario deshabilita las cookies, el Sitio web podría no funcionar correctamente y algunos contenidos no mostrarse. En este sentido, recomendamos autorizar el almacenamiento de las cookies para poder usar todas las características del Sitio web.

Para más información sobre el uso de las cookies en el Sitio web, LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY invitan a los Usuarios a consultar la tabla de cookies que encontrarán en la dirección siguiente: https://www.ducray.com/fr-fr/la-marque/politique-de-protection-des-donnees-caractere-personnel
 

ARTÍCULO 11 – NO RENUNCIA E INAPLICABILIDAD PARCIAL

Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales se revelase nula o inaplicable debido a un cambio en la ley o en las normativas o por una decisión judicial, la validez y el cumplimiento de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales en ningún caso se verán afectados.

Si alguna de las Partes incumpliese alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales, dicho incumplimiento no implicará que la Parte vuelva a renunciar a cumplir con dicha disposición en el futuro.
 

ARTÍCULO 12 – OTRAS DISPOSICIONES

Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso se revelase inaplicable o defectuosa, la disposición en cuestión será sustituida por una disposición que se asemeje lo máximo posible al contenido de esta en términos de interpretación legal.

Los Usuarios declaran y reconocen que han leído los Términos y Condiciones Generales, y el uso del Sitio web implica la aceptación total e incondicional por parte de los Usuarios de todos los Términos y Condiciones Generales.

Para cualquier cuestión en relación con los Términos y Condiciones Generales o para una cuestión o comentario sobre el Sitio web o sobre la Cuenta del Usuario, los Usuarios pueden escribir a la dirección siguiente: contact.ducray@pierre-fabre.com.

ARTÍCULO 13 – ENMIENDAS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

LABORATORIOS DERMATOLÓGICOS DUCRAY puede modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Los Usuarios deberán notificar estas modificaciones o enmiendas. Cualquier uso que se realice del Sitio web tras una notificación de una enmienda constituirá la aceptación de los Términos y Condiciones Generales. Los Términos y Condiciones Generales aplicables serán entonces aquellos en vigor en el Sitio web en la fecha en que un Usuario lo utilice. Si un Usuario no está de acuerdo con las modificaciones de los Términos y Condiciones Generales, este asume que no podrá acceder al Sitio web. 

Si los Términos y Condiciones Generales son traducidos, prevalecerá como versión válida y aplicable la versión en francés.

ARTÍCULO 14 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los Términos y Condiciones Generales están regidos por las leyes francesas.

Cualquier controversia que pueda derivarse en relación con los presentes Términos y Condiciones Generales estará sujeta a mediación antes de iniciarse cualquier acción judicial o arbitraje legal.

Si el proceso de mediación resultase infructuoso, la controversia será presentada ante un tribunal competente dentro de la jurisdicción del Tribunal de Apelaciones de París.
 

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