Συχνές ερωτήσεις

Η Γαλλική Ομοσπονδία Επιχειρήσεων Ομορφιάς (Fédération des Entreprises de la Beauté) απαντά στις ερωτήσεις σας
Η ασφάλεια και η ποιότητα των καλλυντικών προϊόντων αποτελούν απόλυτη προτεραιότητα για τη FEBEA και τα μέλη της.
Τους τελευταίους μήνες, τα εργαστήρια και οι παρασκευαστές καλλυντικών έχουν έρθει αντιμέτωποι με ερωτήματα σχετικά με την αυξανόμενη χρήση εφαρμογών κινητών τηλεφώνων για την επιλογή καλλυντικών.
Ως εκ τούτου, η FEBEA ασχολείται με τα ακόλουθα θέματα στη λευκή βίβλο της:
-Με ποιον τρόπο μπορεί να κρίνει τα προϊόντα η εφαρμογή;
-Εφαρμογές για κινητά σε αριθμούς
-Με ποιον τρόπο μπορεί να κρίνει τα προϊόντα η εφαρμογή;
-«Αμφιλεγόμενα» συστατικά
Συμβουλευτείτε και κατεβάστε δωρεάν τη λευκή βίβλο της FEBEA: http://www.febea.fr/fr/vos-produits-cosmetiques/actualites/livre-blanc-que-contient-mon-produit-cosmetique
Σχετικά με τα δερματολογικά εργαστήρια DUCRAY
Όλες οι συνθέσεις μας αναπτύσσονται σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και χρησιμοποιούνται με εξαιρετικά αποτελέσματα όσον αφορά την αποτελεσματικότητα και την ανοχή.
Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία ή απορία, διαβάστε τη λεπτομερή σύνθεση στο πίσω μέρος του προϊόντος σας.
Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε τον ιστότοπό μας: οι λεπτομερείς συνθέσεις των προϊόντων Ducray βρίσκονται στα αρχεία πληροφοριών προϊόντων μας, στην καρτέλα «Σύνθεση».
Αναφέρουμε επίσης τα αποτελέσματα των κλινικών μελετών στην περιγραφή του προϊόντος.
Η ομάδα μας είναι, φυσικά, πάντα στη διάθεσή σας. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Κατάλογος INCI: για τι πράγμα μιλάμε;
Ο κατάλογος INCI (Διεθνής Ονοματολογία Συστατικών Καλλυντικών) αναφέρεται στον κατάλογο όλων των συστατικών που περιέχονται σε μια καλλυντική σύνθεση και πρέπει να αναγράφεται στα προϊόντα ή/και στη συσκευασία των καλλυντικών προϊόντων.

Έχει αλλάξει η σύνθεση του συνήθους προϊόντος σας;
Εάν δεν υπάρχει καμία αλλαγή στη σύνθεση του προϊόντος ή δεν έχει ανακοινωθεί κάτι σχετικό από τη μάρκα, τότε η σύνθεση του προϊόντος παραμένει η ίδια.
Ωστόσο, αν παρατηρήσετε ότι ο κατάλογος INCI του τρέχοντος προϊόντος φροντίδας σας DUCRAY έχει αλλάξει, αυτό ισχύει γιατί περιέχει περισσότερες λεπτομέρειες: η νομοθεσία απαιτεί να αναφέρουμε λεπτομερώς τη σύνθεση/ σύσταση όλων των πρώτων υλών στη σύνθεση/φόρμουλα. Επομένως, φροντίζουμε να ενημερώνουμε συνεχώς τους καταλόγους αυτούς με τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τις ονομασίες των πρώτων υλών (πληροφορίες που παρέχονται από τους προμηθευτές των πρώτων υλών μας).

Δε συνιστάται η χρήση οποιουδήποτε προϊόντος που περιέχει δραστικό συστατικό κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης ή του θηλασμού.
Ωστόσο, αυτό είναι μόνο ένα προληπτικό μέτρο. Η επιλογή των προϊόντων σας θα πρέπει να βασίζεται στη γνώση του φαρμακοποιού σας.
Μπορείτε να ξεκινήσετε επισκεπτόμενοι τον φαρμακοποιό σας, ο οποίος θα μπορέσει να σας συμβουλέψει για το ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε.

Στη σελίδα «Όλα τα προϊόντα Ducray» της ιστοσελίδας μας μπορείτε να δείτε τα προϊόντα της Ducray ανά σειρά και ανά τομέα. Εάν είστε επαγγελματίας υγείας, μπορείτε να μας στείλετε αίτημα για περισσότερες πληροφορίες μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Λαμβάνοντας υπόψη τη νομοθεσία περί ελεύθερης τιμολόγησης στη Γαλλία, οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των σημείων πώλησης. Τα φαρμακεία και τα καταστήματα ομορφιάς είναι ελεύθερα να επιλέξουν τη δική τους πολιτική πωλήσεων, οπότε μπορείτε να επιλέξετε αυτό που θα σας προσφέρει τις καλύτερες τιμές και υπηρεσίες.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε τη σελίδα σημείων πώλησης (https://www.ducray.com/fr-fr/points-de-vente), η οποία θα σας υποδείξει τον πλησιέστερο φαρμακοποιό-σύμβουλο σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε τα προϊόντα μας Ducray online από εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής πώλησης.

Διαθέτουμε πολλά κέντρα αξιολόγησης καλλυντικών προϊόντων, τα οποία βρίσκονται όλα στην Τουλούζη. Εάν ζείτε σε αυτή την περιοχή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τα εργαστήριά μας:
Hotel Dieu St Jacques
2 Rue Viguerie
BP3071
TOULOUSE CEDEX 3
Τηλ.: 05 62 48 85 00

Η επιλογή των προϊόντων σας θα πρέπει να βασίζεται στην εμπειρία του φαρμακοποιού σας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να σας στείλουμε δείγματα κατόπιν αιτήματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο εγγεγραμμένος φαρμακοποιός σας θα χαρεί να σας δώσει δείγματα.

Τα εργαστήρια Pierre FABRE προσφέρουν προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες σας, ενώ παράλληλα εγγυώνται τη βέλτιστη ασφάλεια.
Οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί για τα καλλυντικά (οδηγία 76/768/ΕΟΚ που τροποποιήθηκε στις 11 Μαρτίου 2003) απαιτούν από τους κατασκευαστές να χρησιμοποιούν διαθέσιμες εναλλακτικές μεθόδους για τη δοκιμή νέων πρώτων υλών καλλυντικών και τελικών προϊόντων.
Έχοντας επίγνωση αυτής της ανάγκης, έχουμε σταματήσει εδώ και αρκετά χρόνια όλες τις δοκιμές σε ζώα για να αξιολογήσουμε την ασφάλεια των καλλυντικών μας προϊόντων κατά τη διάρκεια της ανάπτυξής τους και έχουμε εφαρμόσει ένα πρόγραμμα που οδήγησε στις ακόλουθες ενέργειες:
-Ανάπτυξη δοκιμών υποκατάστασης κυτταρικών καλλιεργειών στο δικό μας εργαστήριο καλλιέργειας δέρματος.
-Εφαρμογή διαφόρων μεθόδων που διατίθενται στην αγορά και ενεργή συμμετοχή στα προγράμματα επικύρωσης που έχουν θεσπιστεί από επίσημους γαλλικούς και ευρωπαϊκούς φορείς.

Ο φαρμακοποιός ή ο δερματολόγος σας μπορεί να κάνει εξατομικευμένη διάγνωση της κατάστασης του δέρματος ή των μαλλιών σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε πηγαίνοντας στον φαρμακοποιό σας, ο οποίος θα μπορέσει να σας συμβουλεύσει για το ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε.

Για θέσεις εργασίας ή πρακτικής άσκησης, επισκεφθείτε την ενότητα με τις θέσεις εργασίας στον ιστότοπο των Pierre Fabre Laboratories: https://www.pierre-fabre.com/fr/talents/job-offers