Ofte stillede spørgsmål

Fédération des Entreprises de la Beauté (den franske sammenslutning af skønhedsvirksomheder) besvarer dine spørgsmål
Sikkerheden og kvaliteten af kosmetiske produkter er en absolut prioritet for FEBEA og dens medlemmer.
I løbet af de seneste måneder har kosmetiklaboratorier og producenter skulle tage stilling til den stigende brug af mobilapps i forbindelse med valg af kosmetikprodukter.
Derfor behandler FEBEA følgende emner i sit white paper:
-Hvordan bedømmes produkterne i appen?
-Mobilapps i tal
-Hvordan bedømmes produkterne i appen?
-"Kontroversielle" ingredienser
Se og download FEBEA's white paper gratis: http://www.febea.fr/fr/vos-produits-cosmetiques/actualites/livre-blanc-que-contient-mon-produit-cosmetique
Om DUCRAY dermatological laboratories
Alle vores formuleringer er udviklet i fuld overensstemmelse med gældende lovgivning og giver rigtig gode i forhold til effektivitet og tolerance.
Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål, bedes du læse den detaljerede sammensætning på bagsiden af dit produkt.
Du kan også tage et kig på vores hjemmeside. Vores produkters formuleringer findes i filerne om produktinformation under fanen "Ingredienser".
Vi angiver også resultaterne af kliniske undersøgelser i produktbeskrivelsen.
Vores kundeserviceteam står naturligvis også altid klar til at hjælpe dig. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os.

INCI-listen: Hvad er det?
INCI-listen (International Nomenclature for Cosmetic Ingredients) er listen over alle ingredienser, der indgår i formuleringen i et kosmetikprodukt. Den skal fremgå af produkterne og/eller af produkternes emballage.

Har formuleringen på et produkt ændret sig?
Hvis der ikke er angivet nogen ændring i formuleringen på produktet, eller hvis brandet ikke har annonceret en ændring, så er produktindholdet den samme.
Men hvis du ser, at INCI-listen for dit sædvanlige DUCRAY-plejeprodukt har ændret sig, så er det fordi den er blevet mere detaljeret. I følge lovgivningen skal vi oplyse om sammensætningen af alle råvarer i formuleringen. Vi sørger derfor for, at disse lister løbende opdateres med de seneste oplysninger om råvarernes navne (oplysninger fra vores råvareleverandører).

Vi har flere evalueringscentre, som vi bruger til kosmetiske produkter. De ligger alle i Toulouse. Hvis du bor i området, kan du kontakte vores laboratorier:
Hotel Dieu St Jacques
Rue Viguerie 2
BP3071
TOULOUSE CEDEX 3
Tlf: 05 62 48 85 00

Dit valg af produkter bør basere sig på den rådgivning, du får på apoteket. Derfor kan vi ikke sende dig prøver, hvis du anmoder om det via e-mail. Du kan derimod prøve produkter på apoteket.

Pierre FABRE Laboratories tilbyder produkter, der opfylder dine særlige behov, samtidig med at de garanterer optimal sikkerhed.
I henhold til europæisk kosmetiklovgivning (direktiv 76/768/EØF, ændret den 11. marts 2003) skal producenterne anvende andre metoder til at teste råmaterialer og færdige produkter.
Vi er opmærksomme på dette og har ikke testet på dyr i mange år , når vi har vurderet sikkerheden af vores kosmetiske produkter under deres udvikling. Derudover har vi igangsat et program, som har resulteret i følgende tiltag:
-Vi har udviklet substitutionstests af cellekulturer i vores eget laboratorium for hudkultur.
-Vi anvender de forskellige metoder, der findes på markedet og deltager aktivt i de godkendelsesprogrammer, der er iværksat af officielle franske og europæiske institutioner.

Det anbefales ikke at bruge et produkt, der indeholder aktive ingredienser, når du er gravid eller ammer.
Dette er dog kun en sikkerhedsforanstaltning. Dit valg af produkter bør baseres på den rådgivning, du får på apoteket eller fra din læge.
Du kan altså starte med at tage hen på apoteket. Her vil de kunne rådgive dig om, hvad du skal gøre ift. valg af produkter og rutiner.

På siden "Alle Ducray-produkter" på vores hjemmeside kan du se Ducray-produkterne, som er angivet ud fra serie og behov. Hvis du arbejder i sundhedsvæsenet, kan du sende os en anmodning om flere oplysninger via vores kontaktformular.

Apotekerne og Matas kan frit fastsætte priser på de Ducray-produkter, de sælger. Det er derfor op til dig at vælge det sted, der tilbyder dig de bedste priser og tjenester.

Du kan se vores side om salgssteder (https://www.ducray.com/fr-fr/points-de-vente), som angiver det nærmeste salgssted ud fra dine kontaktoplysninger. Du kan også købe vores Ducray-produkter online hos en autoriseret forhandler.

Du kan få stillet en diagnose af din hud- eller hårsygdom på apoteket eller hos en hudlæge. Du kan i første omgang tage hen på apoteket. Her vil de kunne rådgive dig om, hvad du skal gøre.

Du kan finde ledige stillinger eller praktikpladser på Pierre Fabres hjemmeside: https://www.pierre-fabre.com/da-dk/talent